Condizioni di vendita

I presenti Termini e Condizioni d'uso stabiliscono l'accordo tra te (di seguito Tu o l'Utente), Creatoys srl con sede legale a Monza, via Monte Pasubio 19 20900 Monza, P.IVA 02386340356 venditore di giochi digitali, (di seguito Creatoys, Noi, Noi o il Nostro ) e si applicano all'utilizzo del programma applicativo software Itineros per dispositivi mobili (di seguito l'App Itineros o l'App) e del nostro sito web www.itineros.it (e altri siti web che rimandano al sito www.creatoys.it o www.itineros.eu e relativo sottodominio) (di seguito il Sito), (di seguito collettivamente il Servizio). I presenti Termini e condizioni d'uso sono indicati di seguito come il Contratto. Accedendo e/o utilizzando l'App e il Sito Web, l'utente accetta i Termini e le Condizioni del presente Contratto e l'Informativa sulla privacy accessibile sul sito Web di Itineros all'indirizzo www.itineros.it (di seguito l'Informativa sulla privacy).

Il Sito consente agli Utenti di acquistare una esperienza per dispositivi mobili relativa ad una città selezionata tra quelle disponibili (di seguito il Contenuto Digitale), singolarmente o abbinata a biglietti di viaggio per il trasporto pubblico. Terze parti come rivenditori fisici, punti vendita ufficiali, rivenditori online, siti o agenzie di viaggi e prenotazioni, che sono espressamente autorizzate da Creatoys, possono anche vendere il Contenuto e in tal caso l'Utente comprende e accetta di concludere un contratto di acquisto direttamente con tale rivenditore terzo, indipendentemente dal fatto che si tratti di rivenditori offline o online, e Creatoys, in ogni caso, non possono essere considerati parte di, o responsabili per qualsiasi obbligo derivante dal contratto di acquisto tra l'Utente e il rivenditore terzo. Nel caso in cui acquisti il Contenuto tramite terze parti, comprendi che sarai soggetto ai termini e alle condizioni di vendita e all'informativa sulla privacy forniti da tali terze parti.

1. La licenza limitata

Creatoys ti concede una licenza limitata non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e/o utilizzare il Sito Web e l'App, soggetta ai presenti Termini e Condizioni e all'Informativa sulla Privacy. L'utente è responsabile dell'ottenimento dell'accesso al Servizio e tale accesso può includere commissioni di terze parti come i costi del fornitore di servizi Internet o qualsiasi altro costo. Sei autorizzato a utilizzare il Servizio solo per uso personale non commerciale e accetti di utilizzare il tuo account solo per uso personale e di non autorizzare altri a utilizzare il tuo account o codice.

2. Condizioni di vendita su www.itineros.it

Sul Sito Web dovrai accedere a una dashboard online sul Sito Web (di seguito il Modulo di acquisto) in cui ti verrà richiesto di identificarti compilando i dati personali pertinenti, l'indirizzo e-mail e i dettagli della tua carta di pagamento per completare il processo di acquisto. Creatoys e Itineros utilizzano una piattaforma di pagamento di terze parti, Paypal per consentire l'elaborazione dei pagamenti effettuati dall'Utente. L'elaborazione dei pagamenti sarà soggetta ai termini, alle condizioni e alle politiche sulla privacy di Paypal, oltre al presente Accordo. Comprendi e accetti espressamente che Creatoys e Itineros non saranno responsabili per eventuali pagamenti e transazioni monetarie che si verificano attraverso il tuo utilizzo del Servizio. Comprendi e accetti espressamente che tutti i pagamenti e le transazioni monetarie sono gestiti da Paypal. Accetti che Creatoys e Itineros non saranno responsabili per eventuali problemi relativi a transazioni finanziarie e monetarie tra te e qualsiasi altra parte, inclusa Creatoys e Itineros che non possono essere ritenute responsabili per perdite o danni derivanti da errori o transazioni non valide elaborate con il tuo account, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, transazioni che non sono state elaborate a causa di un errore di comunicazione di rete o per qualsiasi altro motivo.

Nel Modulo di Acquisto l'Utente può selezionare singolarmente il tipo e la quantità di Contenuto Digitale tra quelli disponibili. Acquistando il Contenuto Digitale. Accetti di presentare un'offerta vincolante a Creatoys e Itineros e un contratto sarà considerato concluso una volta che ti invieremo la conferma d’acquisto, o che ti fornirà un documento (di tour) che mostra il codice personale e/o codice di accesso QR che, individualmente e collettivamente, Le consentiranno di accedere all'App, al Contenuto Digitale del tour acquistato. Con la presente accetti espressamente che la fornitura del Contenuto Digitale e la prestazione e l'esecuzione del Servizio inizino dopo che ti sono stati forniti i Dettagli di accesso o il Codice di accesso QR. Il Contenuto Digitale, non è restituibile o rimborsabile.

La carta regalo sarà valida per accedere all'App ai Contenuti Digitali in essa contenuti un numero limitato di volte per utente. Una volta che l'Utente ha avuto accesso al Contenuto Digitale su un dispositivo mobile, l'utilizzo e il download del Contenuto Digitale sarà limitato solo su questo specifico dispositivo mobile. Comprendi che se scegli di disconnetterti dall'App, non sarai più in grado di accedere all'App e ai suoi Contenuti Digitali. Inoltre, l'utente comprende e accetta che il la carta regalo, fornito da noi o da terzi, potrà essere utilizzato per un certo periodo di tempo dalla data di acquisto del Contenuto digitale (informativa in sede di acquisto). Tale termine è perentorio e una volta scaduto l'Utente riconosce che perderà il diritto di accedere al Servizio e al Contenuto Digitale acquistato se non rinnovando l’acquisto attraverso le modalità concordate con Creatoys. La stessa considerazione si applica anche all'acquisto su piattaforme di terze parti, seguendo anche le loro condizioni e termini.

Recesso e rimborso

Qualora l'Utente abbia acquistato uno o più Prodotti non conformi alle sue esigenze può effettuare una richiesta di recesso o modifica della data e/o orario di prenotazione (annullamento, modifica dell'acquisto o modifica della data e/o orario di prenotazione) ai recapiti riportati sull’e-mail di conferma, riportando i riferimenti dell'ordine di acquisto. Se la richiesta di recesso o modifica della data e/o orario di prenotazione perviene almeno 72 ore prima dell'orario di utilizzo dell’esperienza, non è previsto alcun costo di cancellazione.

3. L'app Itineros

Puoi scaricare l'App Itineros compatibile con il sistema operativo del tuo dispositivo mobile attraverso l'Apple App Store o l'Android App Store e l'app può essere scaricata gratuitamente su tali piattaforme. La versione gratuita dell'App può variare a seconda delle diverse piattaforme e Itineros si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. L'App è disponibile solo per il sistema operativo del dispositivo mobile iOS dalla versione 4.1 e per il sistema operativo del dispositivo mobile Android dalla versione 8. Sarà necessario un browser Web supportato per utilizzare il sito Web, accedere all'App e scaricare il Contenuto digitale. Riconosci e accetti che Itineros potrebbe cessare di supportare un browser Web specifico e che l'uso continuato del sito Web e dell'app richiederà il download di un browser Web supportato. Potremmo modificare o terminare l'App di volta in volta, per qualsiasi motivo e senza preavviso. Potrebbe non essere possibile accedere all'App dopo 1 (un) anno dal download dell'App dall'App Store.

4. Lingue

La disponibilità del Contenuto Digitale in diverse lingue è limitata alle lingue disponibili al momento dell'acquisto. Ci riserviamo il diritto di modificare e/o terminare le lingue disponibili a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza previo consenso. Dopo aver effettuato l'accesso all'App, il Contenuto Digitale può essere fruito o scaricato una sola volta in 1 (una) lingua che dovrai selezionare prima di iniziare il download o fruizione del Contenuto Digitale. Potresti essere in grado di cancellare il Contenuto Digitale dalla Tua App e di riscaricarlo sulla stessa App e dispositivo mobile in una lingua diversa tra quelle disponibili.

5. Ammissibilità

Devi avere almeno diciotto (18) anni per eseguire acquisti sul sito web oppure essere debitamente autorizzato dai tuoi genitori. Utilizzando il Sito Web e/o l'App, l'Utente dichiara e garantisce di disporre di tutti i diritti, l'autorità e la capacità necessari per stipulare il presente Contratto in conformità con le leggi applicabili. Stipulando il presente Accordo, dichiari e garantisci inoltre che tutte le informazioni di acquisto inviate sono veritiere e accurate e che accetti di mantenere l'accuratezza di tali informazioni. Il tuo accesso all'App può essere interrotto in qualsiasi momento senza preavviso, se fornisci informazioni false, inaccurate, non aggiornate o incomplete. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue informazioni, inclusa la tua password, in relazione a qualsiasi account sul sito Web e tutte le responsabilità relative alla gestione dei dettagli di accesso risiedono su di te e in nessuna circostanza, inclusa negligenza o cattiva condotta, Creatoys e Itineros saranno ritenute responsabili per eventuali danni derivanti dall'uso dell'App. L'App non è destinata e non è adatta all'uso da parte di bambini senza la diretta supervisione di un adulto e Creatoys e Itineros non saranno ritenute responsabili per l'uso dell'App in violazione di tale disposizione.

6. Proprietà intellettuale

Il Contenuto Digitale e le informazioni contenute nell'App e nel Sito Web e nei relativi servizi e funzionalità (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, comunicazioni, esclusioni di responsabilità, dati, informazioni, testo, audio, immagini, grafica, video, software, processi, codice o altro materiale ), così come le piattaforme utilizzate per fornire tali Contenuti, sono proprietarie e soggette ai diritti d'autore intellettuali di Creatoys e Itineros. Accetti di non modificare, distribuire, decrittografare, eseguire, copiare, riprodurre, trasferire, trasmettere, visualizzare, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate da o vendere o rivendere informazioni, software, prodotti o servizi ottenuti da o tramite l'App e il Sito Web. L'App e il Sito Web possono anche visualizzare e contenere contenuti specificamente forniti da terze parti. In tal caso, i diritti di proprietà e i diritti di proprietà intellettuale relativi a tali contenuti appartengono ai rispettivi proprietari dei contenuti e possono essere protetti da copyright, marchio commerciale o altra legge applicabile e diritti e leggi sulla proprietà intellettuale e possono essere soggetti alle condizioni di utilizzo stabilite da il terzo che lo fornisce. Questi Termini e condizioni non ti forniscono alcun diritto di utilizzare tali contenuti o alcuna garanzia di avere tali contenuti a tua disposizione permanente.

7. Garanzie

L'utente riconosce e accetta esplicitamente che il Servizio e tutti i servizi e le funzionalità forniti o a cui si accede tramite l'App e il sito Web sono utilizzati con l'ambito consentito dalla legislazione vigente esclusivamente a proprio rischio. Creatoys e Itineros dichiarano e garantiscono, e l'Utente riconosce, che Creatoys e Itineros ha il pieno diritto di concedere in licenza l'uso dell'App in conformità con il presente Accordo. Il Servizio e l'App sono forniti "così come sono, secondo disponibilità". Creatoys e Itineros non concedono all'Utente alcuna garanzia, esplicita o implicita, senza limitazioni, sui Contenuti digitali a cui accedi tramite l'App e il sito Web, quali effetti i Contenuti digitali possono avere su di te, come puoi interpretare o utilizzare i Contenuti digitali , compresi quelli causati dall'aver fatto affidamento sulle informazioni fornite. Creatoys e Itineros non saranno responsabili per l'accuratezza, la conformità al copyright, la legalità o la decenza del materiale fornito o accessibile tramite il suo Servizio, App e Sito web. Creatoys e Itineros non forniscono alcuna garanzia contro la violazione del possesso del software Itineros, né garantisce che il funzionamento del software Itineros sarà privo di errori, interrotto e permanentemente disponibile, che eventuali errori Itineros verranno corretti o che il software Itineros sarà compatibile o funzionerà con qualsiasi dispositivo, software, applicazione e servizio. Possiamo utilizzare terze parti per fornire dati su cui si basano le informazioni di trasporto e le raccomandazioni fornite dall'App. Tutti i tempi di viaggio e di trasporto sono solo stime, poiché i tempi di viaggio reali dipendono da fattori esterni al di fuori del controllo di Creatoys e Itineros. Inoltre, possiamo utilizzare servizi di localizzazione di terzi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'accuratezza e la disponibilità di terzi. Creatoys e Itineros non garantiscono che le funzionalità e i servizi visualizzati e descritti nell'App saranno sicuri o disponibili in qualsiasi momento o luogo. I biglietti di viaggio saranno soggetti ai termini, alla validità e alle condizioni d'uso dell'azienda di trasporto e non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali condizioni da essi applicate, imposte o modificate.

L'utente riconosce che l'App non è destinata o adatta all'uso in situazioni, destinazioni e ambienti in cui un guasto, un ritardo, un errore o un'imprecisione di contenuti, dati o informazioni forniti da Creatoys e Itineros tramite l'App può comportare pericolo, morte, lesioni o grave danno alla salute ed escludiamo ogni responsabilità per qualsiasi azione intrapresa o perdita o infortunio che potresti subire a causa dell'affidamento a qualsiasi informazione disponibile tramite l'App. Creatoys e Itineros non dichiarano né garantiscono che spostarsi in tali destinazioni e ambienti sia consigliabile o privo di rischi e non è responsabile per danni o perdite che potrebbero derivare dallo spostamento e dal viaggio in tali destinazioni e ambienti. L'App può contenere pubblicità e collegamenti a siti Web esterni gestiti da parti diverse da Itineros. Creatoys e Itineros non controllano tali siti web e non sono responsabili del loro contenuto, della loro disponibilità o accuratezza. Accetti che Creatoys e Itineros non saranno ritenute responsabili, direttamente o indirettamente, per qualsiasi perdita subita o presunta subita in relazione al tuo utilizzo o affidamento su tali contenuti, pubblicità, prodotti, servizi o altre risorse rese disponibili da tali siti Web esterni . Inoltre, con la presente comprendi e accetti che non siamo responsabili in alcun modo per (o in connessione con l'accesso a) qualsiasi contenuto, servizio e altra funzionalità fornita da terze parti, a cui tu o noi accediamo in relazione all'App. Tutti i contenuti sono di esclusiva responsabilità della persona che ha originato tali contenuti e Creatoys e Itineros non garantiscono l'autenticità di alcun contenuto o dato che terze parti potrebbero fornire tramite l'App.

8. Limitazioni di responsabilità

In nessun caso Creatoys e Itineros saranno responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali, punitivi e/o incidentali, inclusi perdita di profitti, perdita di dati o perdita di avviamento, interruzione del servizio, danni al computer o al sistema mancato, o per eventuali danni derivanti da, o comunque connessi con, l'accesso e l'utilizzo del Servizio, del Sito Web e dell'App da parte Sua. Esoneri Creatoys e Itineros da ogni responsabilità derivante da o relativa alla condotta tua o di chiunque altro in relazione al Servizio. In determinate circostanze, l'App potrebbe distrarti o causare una situazione pericolosa; Creatoys e Itineros non si assumono alcuna responsabilità per il movimento sicuro dell'Utente mentre si sposta nello spazio pubblico, camminando, guidando, andando in bicicletta e utilizzando i mezzi pubblici. Utilizzando l'App accetti di assumerti la responsabilità del rispetto delle regole del traffico e dei trasporti pubblici. Se circostanze specifiche non ti consentono un uso sicuro dell'App, non dovresti usarla o continuare a usarla. Creatoys e Itineros hanno compiuto tutti gli sforzi necessari per garantire che tutte le descrizioni dei prodotti e dei servizi elencati nel Sito Web e nell'App siano aggiornate. Creatoys e Itineros non si assumono alcuna responsabilità in caso di informazioni errate relative ai Contenuti Digitali inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disponibilità, orari di apertura e qualità di qualsiasi servizio offerto da terze parti. In nessun caso Creatoys e Itineros saranno responsabili in caso di indisponibilità di marciapiedi pedonali, assenza di impedimenti, sospensione o modifica di linee di trasporto pubblico, cambio di percorso, deviazione del traffico, impossibilità di percorrere un percorso o qualsiasi altra imprecisione che possa verificarsi, come deviazione del traffico, chiusura di una strada o le informazioni fornite sono diverse da altre informazioni fornite da altre fonti.

9. Legge applicabile e giurisdizione esclusiva

Il presente Contratto è disciplinato e deve essere interpretato secondo la legislazione italiana e la legge applicabile. Ogni controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione del presente Contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.

10. Risoluzione

Le prestazioni del Servizio possono essere interrotte in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo e senza preavviso da parte di Itineros, a sua esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni di volta in volta senza preavviso.

11. Informazioni di contatto

Si prega di inviare qualsiasi commento o domanda in merito ai Termini e condizioni d'uso contenuti nel presente Accordo, tramite e-mail utilizzando il seguente indirizzo:

A: direzione.itineros@gmail.com

CC: direzione@creatoys.it

Cookye and policy

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